Costa Crociere SpA (การ ออกเสียงภาษาอิตาลี: ปฏิบัติการเป็น เรือสำราญคอสตา

(อิตาลี : Costa Crociere ), เป็น เรือสำราญ สัญชาติอิตาลี ก่อตั้งขึ้นในปี 2397 และจัดตั้งเป็น บริษัท ในเครือของ Carnival Corporation & plc ตั้งแต่ปี 2000 ประเทศอิตาลี สายการล่องเรือส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับตลาดเรือสำราญของอิตาลี แต่ บริษัท มีเรือจำนวน 14 ลำที่แล่นภายใต้ธงชาติอิตาลีให้บริการเส้นทางการเดินเรือไปยังประเทศต่างๆทั่วโลก  

ประวัติ

ก่อตั้งขึ้นในปี 2397 โดย Giacomo Costa ในฐานะ Giacomo Costa Fu Andrea บริษัท เดิมดำเนินการ เรือบรรทุกสินค้าบรรทุก น้ำมันมะกอกและสิ่งทอ ในปี 1924 บริษัท ถูกส่งผ่านไปยังลูกชายของผู้ก่อตั้ง (Federico, Eugenio และ Enrico) และเริ่มกิจกรรมเชิงพาณิชย์ซื้อเรือ ราเวนนา 2490 ในชื่อของ บริษัท เปลี่ยน Linea c กิจกรรมเชิงพาณิชย์ยังคงดำเนินต่อไปอีกหนึ่งปีจนกระทั่ง 2491 ด้วยการนำบริการผู้โดยสาร  เริ่มต้นด้วยการให้บริการปกติระหว่างอิตาลีและ อเมริกาใต้ โดยเรือ แอนนา c  เธอเป็นจุดเริ่มต้นของการปฏิบัติการที่กำหนดไว้ระหว่างอิตาลีและอเมริกาใต้หลังจากเป็น เรือเดินสมุทรลำ แรกที่ข้าม มหาสมุทรแอตแลนติกตอนใต้ หลัง สงครามโลกครั้งที่สอง ในปีพ. ศ. 2502 บริษัท ได้ทยอยเปลี่ยนวันหยุดพักผ่อนให้มีความสุขมากขึ้นโดยเริ่มทริปเที่ยว ทะเลเมดิเตอร์เรเนียน และ แคริบเบียน  Linea C ดำเนินการเพื่อเป็นเจ้าของ เรือสำราญลำ แรกที่สร้างขึ้นในปี 2507 และดำเนินการต่อเพื่อเป็นเจ้าของเรืออีก 12 ลำในปี 1980 ทำให้ บริษัท เป็นเจ้าของเรือโดยสารขนาดใหญ่ที่สุดในโลก ในปี 1986 Linea C ได้เปลี่ยนชื่อเป็น Costa Cruises และกลายเป็นธุรกิจที่เน้นการล่องเรือเป็นหลัก ในเดือนมีนาคมปี 1997 Carnival Carnival และ Airtours PLC ได้ซื้อ Costa Cruises ในราคา 300 ล้านเหรียญ  ในเวลานั้น Costa Cruises เป็นผู้นำเรือสำราญของยุโรปโดยมีส่วนแบ่งตลาดประมาณ 19%  Carnival และ Airtours ต่างก็ซื้อ บริษัท ละ 50% เป็น บริษัท ย่อยของ Carnival Corporation & plc ในปี 2000 คาร์นิวัลคอร์ปอเรชั่นได้ซื้อเรือสำราญคอสตาอย่างเต็มที่หลังจากคาร์นิวัลซื้อดอกเบี้ยคอสตา 50% ในราคา 525 ล้านดอลลาร์จาก Airtours ในปี 2545 คาร์นิวัลคอร์ปอเรชั่นและ พีแอนด์โอปริ้นเซสล่องเรือ รวมกันเป็นคาร์นิวัลคอร์ปอเรชั่น & แอลซีนำสินทรัพย์ของทั้งสอง บริษัท มารวมกันภายใต้ บริษัทเดียว  ตั้งแต่ปีพ. ศ. 2561 คอสตามีรายได้ประมาณ 12% ของคาร์นิวัลคอร์ปอเรชั่นและรายได้ของแอลซี Costa Cruises ปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม Costa Cruises ซึ่งเป็น บริษัท ที่ดำเนินงานและควบคุมการบริหาร Costa Cruises ใน อิตาลี , AIDA Cruises ใน เยอรมนี และจากปี 2007 ถึง 2014 ซึ่งเป็น เรือ Ibero Cruises ที่ หมดอายุแล้วใน สเปน AIDA ก่อนหน้านี้เป็น บริษัท ย่อยของ P & O Princess Cruises และถูกย้ายไปกลุ่ม Costa Cruises ตามการควบรวมกิจการของ Carnival Corporation และ P&O Princess ในปี 2002 Ibero Cruises เป็นแบรนด์ใหม่ที่สร้างขึ้นในปี 2007 ในกิจการร่วมค้าระหว่าง Carnival Corporation และ Orizonia Group  และถูกดูดซึมเข้าคอสต้าครูซในปี 2014 ในปี 2555 บริษัท ได้รับความสนใจจากต่างประเทศเมื่อ คอสตาคอนคอร์เดีย วิ่งบนพื้นดินและล่มนอกชายฝั่งของอิตาลีเมื่อวันที่ 13 มกราคม 2555  สามสิบสองคนเสียชีวิตจากภัยพิบัติ บริษัท ทำข่าวขึ้นมาอีกครั้งเมื่อเกิดเพลิงไหม้ที่ Costa Allegra ทิ้งไว้โดยไม่มีอำนาจเป็นเวลา 13 ชั่วโมงในน่านน้ำใกล้กับ โซมาเลียที่ โจรสลัดเข้า มาก่อนที่เรือจะถูกลากในเดือนกุมภาพันธ์ 2561 คอสตาได้ประกาศการเป็นหุ้นส่วนกับสโมสร ฟุตบอล ยูเวนตุส ในเดือนธันวาคม 2019 Costa เปิดตัว Costa Smeralda และกลายเป็นเรือสำราญลำดับที่สองเพื่อใช้งานเรือสำราญที่ขับเคลื่อนด้วย ก๊าซธรรมชาติเหลว (LNG) หลังจาก AIDA เปิดตัว AIDAnova เมื่อ หนึ่งปีก่อน  Costa Smeralda จะเข้าร่วมโดยเรือ LNG น้องสาวของเธอ Costa Toscana ในปี 2021 ในวันที่ 30 มกราคม 2020 Costa Smeralda ถูกกักบริเวณพร้อมกับผู้โดยสาร 6,000 คนที่ท่าเรือ Civitavecchia ของอิตาลีหลังจากผู้ต้องสงสัยสองคนของ หวู่ฮั่น coronavirus

ตำแหน่งทางการตลาดและกลุ่มประชากร

ในปี 2558 ชาวอิตาเลียนคิดเป็น 25 ถึง 30% ของยอดจองในวันหยุดล่องเรือคอสตาส่วนใหญ่ตามด้วยฝรั่งเศสเยอรมันและสเปน  นอร์ทอเมริกันเพียงประมาณระหว่าง 5 และ 15% ของผู้โดยสารบนเรือส่วนใหญ่  ภาษาอังกฤษได้รับคำสั่งในฐานะภาษา "สากล" ในเรือคอสตาทุกลำและสมาชิกลูกเรือทุกคนจะต้องสามารถสื่อสารกับมันได้ในระหว่างการให้สัมภาษณ์กับ Travel Pulse ในปี 2558 Scott Knutson รองประธานฝ่ายขายและการตลาดของ Costa Cruises North America ได้แบ่งปันความคิดเกี่ยวกับตำแหน่งของ Costa ในอุตสาหกรรมเรือสำราญและวิธีการปรับตัวให้เข้ากับผู้ชมต่างประเทศ:สิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องจำไว้คือเราเป็นผลิตภัณฑ์ระดับสากล เราอยู่ในตำแหน่งที่ไม่เหมือนใครในฐานะแบรนด์ต่างประเทศเพียงแห่งเดียวที่ไม่ได้ปรับผลิตภัณฑ์ให้เข้ากับตลาดอเมริกา ความถูกต้องนั้นทำให้เราสามารถไปยังส่วนตลาดที่แน่นอน มันเป็นนักเดินทางที่ชื่นชอบประสบการณ์ระดับสากล - อาหาร, ไวน์, การบริการ